Петергоф построили на берегу Финского залива по приказу Петра I. Он сразу стал главной императорской резиденцией и символом выхода Российской державы к Балтийскому морю. В группе до 50 человек с гидом вы посетите «Парк фонтанов», который принёс мировую славу всему комплексу. Увидите павильоны, малые дворцы и вольеры, сохранившие дух Петровской эпохи. И осмотрите интерьеры главного дворца.
Отзывы об экскурсии
Посетил(а)
экскурсий: 2
Отлично прошла поездка! Организаторы молодцы!!! Красота неописуемая 😍
Посетил(а)
экскурсий: 2
Превосходная экскурсия по дворцу и парку с высоквалифицирлванным экскурсоводом, хороший гид, хороший транспорт, комфортное вождение- все способствует приятному отдыху. Сама часто выбираю «Трипстер» и другим рекомендую.
Посетил(а)
экскурсий: 1
Экскурсоводы молодцы! Рассказывают интересно! Доставили нас на комфортабельном автобусе с кондиционером. Далее наш экскурсовод по Петергофу умничка Анна, было очень интересно с ней. Мне очень все понравилось все интересно и очень красиво
Посетил(а)
экскурсий: 2
Перед поездкой никто из турагентства не связался, смс с номером автобуса не пришла. Людям пришлось бежать в офис узнавать номер автобуса. Автобус без рабочего кондиционера, в 28 градусов 50 человек в салоне. Дочке стало плохо. Сама экскурсия во дворце была очень познавательной, с прекрасным экскурсоводом (к агентству он не относится).
Алина
Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем о том, что перед поездкой не было предоставлено необходимой информации, и вы столкнулись с такими неудобствами. Это не соответствует нашим стандартам обслуживания, и мы обязательно разберемся с этой ситуацией.
Что касается условий в автобусе, мы понимаем, как это могло повлиять на ваше путешествие, и приносим извинения за дискомфорт. Мы ценим ваши комментарии и будем работать над улучшением качества транспортных услуг.
Рады слышать, что экскурсия во дворце была познавательной и что экскурсовод оставил положительное впечатление. Мы стремимся предоставлять нашим клиентам только лучшие впечатления.
Спасибо за ваши замечания, они помогут нам стать лучше. Если у вас есть дополнительные вопросы или пожелания, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
Посетил(а)
экскурсий: 3
Приехали в организацию за 35 минут до начала экскурсии, длинная очередь в офис, что бы забрать билет. Сидят две барышни, ну как сидят, лежат в кресле и создается впечатление, что не сильно понимают, что написано в заказе. Подходящие люди нервничают из-за таких менеджеров успеют ли на автобус, как следствие автобус уходит с опозданием на 15 минут, т.к. ждали всех кого задерживали менеджеры. Нам дают билет и говорят: "едет 2 автобуса, занимайте места в любом". У нас получилось, что группа не "до 50 человек", как указано в объявлении, а 60 человек и 1 экскурсовод. Получилось: здесь постояли подождали, пока все сходят в туалет и соберутся, нас пересчитают, потом подождали пока экскурсовод сходит купит билеты, пока вся группа пройдет через 1 турникет, а время отбытия фиксировано и им плевать, что время на экскурсии тратится на организационные моменты.
Ехали на одном автобусе экскурсовод, а во втором сопровождающая, почему пока один собирал группу, второй не мог позаботится о билетах?
Зашли в большой дворец, разделили группы по 30 человек, выдали оборудование и дальше вы ходите с экскурсоводом от музея. Прошлись по всем значимым местам, фонтанам и остаётся около 50 минут на самостоятельную прогулку, экскурсовод предложила куда сходить, на что посмотреть, но по времени вы сильно ограничены. Вас предупреждают в автобусе, что выезд в определенное время и ждать никого не будут.
Ужасная организация экскурсии, поездкой остались сильно огорчены.
Алина
Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями о нашей экскурсии. Мы искренне сожалеем, что организация поездки не оправдала ваших ожиданий и что вы столкнулись с такими неудобствами.
Ваши замечания о длинной очереди, недостаточной координации между менеджерами и экскурсоводами, а также о количестве участников группы очень важны для нас. Мы понимаем, как это могло повлиять на ваше общее впечатление от экскурсии, и обязательно обсудим ваши комментарии с нашей командой, чтобы улучшить качество обслуживания.
Мы стремимся сделать каждую экскурсию максимально комфортной и увлекательной для наших гостей, и ваше мнение поможет нам в этом. Если у вас есть дополнительные комментарии или предложения, пожалуйста, дайте нам знать.
Надеемся, что у вас будет возможность посетить нас снова и получить более положительный опыт.
Посетил(а)
экскурсий: 4
Экскурсия в Петергоф была замечательной, интересной, познавательной и разноплановой, а наш экскурсовод Ирина - выше всяких похвал. Она раскрывает много исторических фактов, одновременно указывая на дома, в которых происходили значимые события. Особенно приятно, что Ирина всех нас опекала, к каждому относилась внимательно и доброжелательно.
Посетил(а)
экскурсий: 1
Спасибо экскурсоводу Веронике в автобусе, очень спокойная, доброжелательная, по ходу поездки увлекательно рассказывала историю Санкт-Петербурга. Во дворце нас встретила экскурсовод Мария Р., которая рассказывала очень интересно, все понятно, доступно, отвечала на все вопросы по теме экскурсии. Все прошло на одном дыхании, без заминок, очередей. Благодарим за погружение в историю. Буду рекомендовать знакомым .
Посетил(а)
экскурсий: 3
Организация отвратительная. Автобус опоздал на 20 минут, дикая толкучка. Водитель Джамшут, нарушая ПДД чуть не попал в ДТП, а на обратном пути, не пользуясь картами, решил поехать через ремонтируемый КАД, где попал в многокилометровую пробку
Алина
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт с нашей организацией оказался неудовлетворительным. Мы понимаем, как важно для наших клиентов своевременное и безопасное обслуживание.
Относительно задержки автобуса и ситуации с водителем, мы обязательно проведем внутреннее расследование, чтобы выяснить все обстоятельства и принять необходимые меры. Безопасность наших пассажиров является нашим приоритетом, и мы не допускаем нарушений правил дорожного движения.
Ваши замечания о толкучке и маршруте также будут учтены. Мы постоянно работаем над улучшением качества наших услуг и ценим обратную связь от клиентов.
Посетил(а)
экскурсий: 1
Экскурсией осталась довольна. Гид очень интересно рассказывает о городе, во время самой поездки. Во дворце и парке гид покажет основные достопримечательности, расскажет интересные факты. Рекомендую.
Посетил(а)
экскурсий: 4
Все было хорошо, но в автобусе было очень жарко и душно, несмотря на работу кондиционера.
Посетил(а)
экскурсий: 2
Экскурсия прошла на одном дыхании!! Все правильно спланировано и организовано. Спасибо большое за вашу работу
Алина
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что экскурсия прошла на одном дыхании и что вы остались довольны организацией. Ваши слова вдохновляют нас продолжать работать на высоком уровне. Надеемся увидеть вас снова на наших экскурсиях!